"큰 돈을 벌고 싶다면 큰 문제를 해결하라" 세상에 꼭 필요한 큰 문제를 찾고 그것을 해결함으로써 성공의 기회를 만들 수 있다.
일론 리브 머스크 Elon Reeve Musk
사업계획서를 작성할 때 흔히 "시장의 문제를 찾아라" 그리고 "그 문제를 해결하는 방법을 제시하라"고 하지요. 우리가 사업을 하면서 관심과 호기심을 갖는 것이 중요한 게 바로 "여전히 해결해야 할 문제가 많다"는 현실이에요.
하지만 "큰 문제"는 규모가 크고 해결이 어렵다는 이유로 대부분 기피하거나 미뤄놓기 십상이지요. 물론 쉬운 문제를 해결하면서 수익을 낼 수 있는 기회가 찾는 것이 쉽기 때문이겠지요.
놀라운 사실은 그런 큰 문제를 갖고 있는 난제들이 오히려 큰 수익을 창출하여 성공으로 이끄는 열쇠가 된다는 점이지요.
성공한 기업인들은 대부분 기존에 존재하던 큰 골칫거리를 통찰력과 실행력으로 해결하고 그로 인해 시장에서 큰 수익과 성공을 갖게 되지요. 문제의 크기는 고객의 니즈(Need)의 크기에 비례하여 이러한 문제점을 해결하면 수익화가 쉽다는거죠.
"큰 문제를 해결하는 사람 = 큰 돈을 버는 사람"
무언가 간절히 필요하지만 아직 아무도 제대로 해결하지 못한 문제들이 존재 할 때 그 문제를 푼 사람이나 기업은 '시장 자체를 새롭게 정의'하게 되죠.
우리 산업의 기술과 시장 트렌드를 이끄는 신사업의 출발점은 '누가 이 문제를 해결할 것인가?'라는 물음에서 시작했어요.
성공한 사람들의 공통점은 "문제해결자"였다는 것이지요. 다른 사람들이 간과하거나 어려워서 시도하기 꺼리는 문제를 해결하는 과정에서 사회적, 경제적 가치를 창출한 것이에요.
(문제 발견 능력) 단순히 불편함을 느끼는 것을 넘어 그 문제가 왜 아직 풀리지 않았는지, 누가 가장 필요로 하는지 조사하고 통찰하는 능력이 필수적이지요.
(실행력과 인내심) 뛰어난 아이디어라도 실제로 구현하고 시험하는 과정에서 많은 자원과 시간이 들지요. 성공하는 사람들은 이 장벽 앞에서 쉽게 포기하지 않아요.
(지속적 개선) 한번의 시도로 완벽하게 문제를 해결할 수 없지요. 반복적인 실패를 통해 해법을 만들어 나가는 과정이 곧 경쟁력을 높이는 방법이지요.
역시 중요한 것은 "어떤 방식으로 문제를 해결했느냐"로써 결국 "문제 해결 능력"이 핵심이지요.
1. 페이팔 (PayPal) : 온라인 결제의 보안 문제와 복잡한 절차를 통합적으로 해결함으로써, 디지털 지불 시스템의 표준 정립.
2. 스페이스 X (Space X, Space Exploration Technologies Corp) : 로켓 발사 비용이 지나치게 비싸고 재사용이 어렵다는 난제를 해결하려고 했고 결과적으로 민간 우주개발의 새 장을 열며 막대한 계약과 투자 유치.
3. 테슬라 (Tesla) : 전기차가 “연비, 충전, 배터리 수명” 등 수많은 걸림돌로 인해 대중화하기 어렵다는 통념을 깨고, 인프라와 기술 개발을 병행함으로써 하나의 거대 시장 형성.
이처럼 일론 머스크의 성공은 '특정 분야의 큰 난제를 해결하는 과정'에서 비롯되었지요.
초기에는 문제 자체가 어렵기 때문에 기술적 재정적 인적 자원이 충분하지 않아서 실패할 가능성이 크지요. 하지만 실패를 단순한 손해가 아니라 잘못을 기록하고 개선 방안을 정리하는 것을 통해 재도전의 기회를 찾는 것이 중요하지요
이렇게 어느 부분을 개선하고 실행할지 명확해지면 다시 도전을 시작해요. 많은 사람들이 이 과정에서 중도 포기하는데 결국 끝까지 매달린 사람이 시장을 차지하는 것이에요.
결국 실패를 겪는 동안 쌓인 경험과 통찰력이 누적되어 다른 사람이 결코 쉽게 모방하기 힘든 진입 장벽을 만들게 되지요.
이렇게 성공한 기업 혁신가나 창업자는 겉보기엔 위험해 보이는 길을 선택하더라도 꾸준한 수정과 보완을 통해 결국 큰 성공과 보상을 얻게 되는 것이에요.
우리가 진짜 성공을 원하다면, 삶에서 돌파구가 필요하다면 "다른 사람들이 미뤄 두었던 문제를 해결하려는 의지"를 통해 놀라운 가능성을 발견할 수 있어요.
'큰 문제를 찾는 것이 기회이다'
사람들이 공통적으로 불편을 느끼면서도 해결책이 제대로 나오지 않은 문제를 주목하라. 남들이 피하는 분야야말로 혁신과 부의 가능성이 열려 있는 공간일 수 있다.
'실패는 문제를 해결하는 필수 단계이다'
처음부터 완벽한 해법을 기대하기보다, 시행착오를 거치며 해결책을 점진적으로 개선하는 과정을 받아여라. 실패 경험은 경쟁자가 쉽게 따라올 수 없는 귀중한 자산이다.
'문제 해결력을 키우는 습관을 만들어라'
사소한 아이디어라도 일단 시도해 보고, 작은 부분부터 개선점을 찾는 과정을 반복하라. 새로운 시각으로 문제를 바라보려면, 다양한 자료를 접하고 여러 관점을 학습해야 한다.
'성공은 실행과 인내의 결실이다'
아이디어만 번뜩이는 것에 그치지 말고, 행동으로 옮기는 실행력과 끝까지 물고 늘어지는 인내심이 진짜 변화를 만든다. 큰 돈을 벌고 싶다면 결국 커다란 문제를 직접 손으로 해결해내는 수고를 감수해야 한다.
'끊임없이 질문하라'
“이 문제를 꼭 내가 풀어야 할 이유가 있을까?”, “이 문제가 해결되면 얼마나 많은 사람이 편해질까?”라는 질문을 스스로에게 던져 보아라. 문제의 중요성과 파급 효과에 대한 확신은, 어려운 순간을 버틸 추진력이 된다.
“내가 해결하려는 문제가 충분히 크고 중요한 것일까?” “이 문제를 풀 수 있는 실마리는 어디에 있을까?” () 2025-02-14 스티븐 롱테일세상사 위드아띠 머니챌린저 하승범 디렉터
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